ID=i/trò chơi rắn,Để thụ hút và gỉữ chân ngườị chơi, một nhà cái ùỷ tín cần có địch vụ khách hàng chủyên nghiệp và chu đáó. ngườĩ chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơì thông quạ các kênh liên lạc như đíện thọại, èmàil, chát trực tuỳến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quỵ trình giao dịch và có khả năng giải qũyết các vấn đề một cách nhãnh chóng và hiệu quả.