ID=UX/Xe Buyt So 8,folic-acid,vìệc xâỳ đựng mốị qúản hệ vớỉ khách hàng là ỵếụ tố quạn trọng để giữ chân ngườí dùng trên tráng wéb củã bạn. hãy tạó ra cơ hộĩ chõ người dùng để tương tác với bạn thông qũa các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghẹ ý kiến củà khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẻb của bạn dựa trên phản hồi đó.